Espresse dalla norma UNI 7867-1:1978 – UNI 10838:1999.
LE ESIGENZE
Spetta esprimerla all’utenza integrata eventualmente dalle competenze del progettista.
Va “rilevata” e di norma è ciò che, di necessità, si richiede per il normale svolgimento di un’attività o il soddisfacimento di un bisogno elementare o complesso
Normalmente da parte dell’utenza per quelle di semplice osservazione o di uso divenuto ormai comune, da parte di osservatori specializzati nell’interpretazione e nell’indirizzo delle tendenze culturali e nella modificazione del “costume”; da parte di tecnici e progettisti forniti di alta specializzazione propositiva ciascuno per uno o più specifici ambiti applicativi.
IL REQUISITO
Spetta al progettista.
È la trasposizione di un’esigenza in un insieme di caratteri che la connotano (misurabili, geometrico-dimensionali)
I requisiti vanno progettualmente “espressi”. Come trasposizione quantitativa delle esigenze ad opera di tecnici specializzati; come espressione numerica della loro misurabilità o nelle unità di misura convenzionali in ogni ambito in cui questo sia possibile.
LE PRESTAZIONI
Spetta al produttore o fornitore del bene.
È il comportamento nell’uso di un elemento riferito ai caratteri che connotano un requisito se per “prestazione” si intende il comportamento di un prodotto (edilizio) in determinate condizioni d’uso e di sollecitazione, e per “requisito” si intende la richiesta di prestazione.
Le prestazioni vanno “offerte”: da parte di chi produce industrialmente il bene strumentale o il componente tecnico realizzato con procedura non industrializzata;
vanno contestualmente accettate e confrontate con i dati numerico-quantitativi da parte di chi ha espresso i requisiti come traduzione delle esigenze.